Privacy Policy

Last Updated: 08/01/2024

This Privacy Notice describes the information collection, use, and sharing practices of Juniata Supermarket Inc. ("we," "our") and its member sites when you interact with our website (the "Website"), our mobile application (the "App"), or any other digital product that displays this Privacy Notice (the "Services").

Definitions of Categories of Personal Information Collected

To facilitate the understanding of all categories of data we collect, below are the definitions of the categories of personal information we collect:

• Personal Identifiers: Information used to identify you, such as your first and last name, phone number, physical address, email address, date of birth, and any demographic information.
• Financial Information: Information related to your payment methods, such as your credit and debit card information and billing address.
• Account Information: Information related to your account, such as your name, email, password, purchase history, use of digital coupons, saved items, and delivery preferences.
• Electronic Network Activity Information: Information related to your electronic network activity, such as your browsing history, information on how you use our Website and App, and information about your device.
• Geolocation Information: Information about the location of your device, such as information derived from your device (e.g., based on your browser or device IP address). We may also use location-based technology in our store to collect information about the presence of your device if your device settings allow it.
• Inferences: Inferences derived from the other information described above.

Personal Information We Collect

We collect personal information, which is information that identifies, relates to, or is capable of being associated with you or could reasonably be linked, directly or indirectly, with you when:

• You become a member of the Juniata Supermarket On-Line Club: If you sign up to become a member of the Juniata Supermarket On-Line Club, you provide us with your personal identifiers.
• You create an online account: If you create an online account, you provide us with your personal identifiers, and we will ask you to create a username (email) and password. We use this information to communicate with you about products, events, and promotions, send you special offers and coupons, process your payment, send you product recall notices, and manage your account.
• You place an online order: Your online account will be used to place a grocery order through the Website or App. We will automatically link your online account information to your Juniata Supermarket On-Line Club member information. If you choose, you can save your financial information in your account. Your account information will also be stored. We use this information to process your order and payment and to send you updates about your order.
• You contact us: When you contact us, whether by sending us an email, calling our customer service line, or through the WhatsApp service, you provide us with your personal identifiers, account information if applicable, and any other information you wish to provide. We use this personal information to respond to your questions or inquiries, troubleshoot where necessary, and address any issues you may have.
• You use the store locator: If you use this feature on our website or app, you provide us with your personal identifiers. We use this to provide you with the physical location of our store.

How We Share Your Personal Information

Juniata Supermarket Inc. may share personal information in the following instances:

• Within Juniata Supermarket Inc.: We may share your personal information among our affiliated entities for the legitimate business purposes of providing the Services efficiently and effectively. Access to your personal information is limited to those who need to know it.
• With Service Providers: We share your personal information with our service providers who assist us in providing our Services. These service providers include our marketing and advertising providers, IT/hosting providers, e-commerce providers, customer service providers, quality assurance providers, market analysis providers, delivery/shipping providers, cloud storage providers, and our payment processing providers.
• With Third Parties: We may need to disclose your personal information to third parties, such as legal advisors, law enforcement agencies, or government/regulatory bodies to protect our legal interests and other rights, protect against fraud or other illegal activities, prevent harm, for risk management purposes, and to comply with our legal obligations.
• For Legal Reasons: We share your personal information when we are legally obligated to do so, such as in response to court orders, law enforcement agencies, or legal processes, including for national security purposes; to establish, protect, or exercise our legal rights, as necessary to enforce our terms of service or other contracts; to defend against legal claims or demands; to detect, investigate, prevent, or take action against illegal activities, fraud, or situations involving potential threats to the rights, property, or personal safety of any person; or to comply with any applicable law.

Information Choices

You have the following choices regarding your personal information:

• Correct or View Your Information: You can access your account to correct or view certain personal information that you have provided to us and that is associated with your account.
• Opt Out of Marketing Communications: You can opt out of receiving marketing emails from us by clicking the "unsubscribe" link provided at the bottom of each email we send. Please note that we will continue to send you necessary service notifications.
• Opt Out of SMS Messages: You can opt out of receiving marketing SMS messages from us by replying "STOP" when you receive an SMS message. Please note that we may continue to send you necessary service notifications.
• Opt Out of Push Notifications: You can opt out of receiving marketing push notifications from us by updating the Settings on your mobile phone. Please note that we may continue to send you necessary service notifications.

Do Not Track

We do not respond to Do Not Track requests. Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites and mobile applications that you do not want to be tracked. You can enable or disable Do Not Track by visiting the Preferences or Settings page of your web browser.

Information Security

We implement and maintain reasonable security measures, such as access controls and encryption, to protect the personal information we collect and maintain from unauthorized access, destruction, use, modification, or disclosure. However, no security measure or modality of data transmission is 100% secure, and we cannot guarantee the absolute security of the personal information we have collected from you.

Children's Privacy

The Services are not intended for individuals under sixteen (16) years of age. If we learn that we have collected or received personal information from individuals under sixteen (16) years of age, we will delete the personal information. If you believe we have personal information from individuals under sixteen (16) years of age, please contact us at the contact information provided below.

Changes to this Privacy Notice

We may modify this Privacy Notice at our sole discretion at any time. If we do, we will post the changes on this page and indicate the date the changes become effective. We recommend that you review our Privacy Notice to stay informed. If we make changes that materially affect your privacy rights, we will notify you by prominently posting a notice on the Website and/or by email, and we will obtain your consent if necessary.

Contact

If you have any questions or concerns about this Privacy Notice, contact us at juniatasupermarket@gmail.com or call us at +1 267.701.3609.

Spanish Version

Política de Privacidad

Última Actualización: 01/08/2024

Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de Juniata Supermarket Inc. ("nosotros", "nuestro") y sus sitios miembros cuando interactúas con nuestro sitio web (el "Sitio Web"), nuestra aplicación móvil (la "App") o cualquier otro producto digital en el que aparezca este Aviso de Privacidad (los "Servicios").

Definiciones de Categorías de Información Personal Recopilada

Para facilitar la comprensión de todas las categorías de datos que recopilamos, a continuación se presentan las definiciones de las categorías de información personal que recopilamos:

• Identificadores Personales: Información utilizada para identificarte, como tu nombre y apellido, número de teléfono, dirección física, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y cualquier información demográfica.
• Información Financiera: Información relacionada con tus métodos de pago, como información de tu tarjeta de crédito y débito y dirección de facturación.
• Información de Cuenta: Información relacionada con tu cuenta, como tu nombre, email, contraseña, historial de compras, uso de cupones digitales, artículos guardados y preferencias de entrega.
• Información de Actividad de la Red Electrónica: Información relacionada con tu actividad en la red electrónica, como tu historial de navegación, información sobre cómo usas nuestro Sitio Web y App, información sobre tu dispositivo.
• Información de Geolocalización: Información sobre la ubicación de tu dispositivo, como información derivada de tu dispositivo (por ejemplo, basada en la dirección IP del navegador o del dispositivo). También podemos utilizar tecnología basada en la ubicación en nuestra tienda para recopilar información sobre la presencia de tu dispositivo si la configuración de tu dispositivo lo permite.
• Inferencias: Inferencias derivadas de la otra información descrita anteriormente.

Información Personal que Recopilamos

Recopilamos información personal, que es información que te identifica, se relaciona y es capaz de ser asociada contigo o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, contigo, cuando:

• Te conviertes en miembro del Juniata Supermarket On-Line Club: Si te inscribes para convertirte en miembro del Juniata Supermarket On-Line Club, nos proporcionas tus identificadores personales.
• Creas una cuenta en línea: Si creas una cuenta en línea, nos proporcionas tus identificadores personales, te pediremos que crees un nombre de usuario (email) y contraseña. Utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre productos, eventos y promociones, enviarte ofertas especiales y cupones, procesar tu pago, enviarte avisos sobre retiros de productos y gestionar tu cuenta.
• Realizas un pedido en línea: Tu cuenta en línea se utilizará para realizar un pedido de comestibles a través del Sitio Web o la App. Vincularemos automáticamente la información de tu cuenta en línea a tu información de miembro del Juniata Supermarket On-Line Club. Si lo eliges, puedes guardar tu información financiera en tu cuenta. También se almacenará la información de tu cuenta. Utilizamos esta información para procesar tu pedido y pago, así como para enviarte actualizaciones sobre tu pedido.
• Contactarnos: Cuando te pones en contacto con nosotros, ya sea enviándonos un correo electrónico, llamando a nuestra línea de servicio al cliente, o a través del servicio de WhatsApp, nos proporcionas tus identificadores personales, la información de tu cuenta si corresponde y cualquier otra información que desees proporcionar. Utilizamos esta información personal para responder a tus preguntas o consultas, solucionar problemas donde sea necesario y abordar cualquier problema que tengas.
• Encuentra una tienda: Si usas esta función en nuestro sitio web o app, nos proporcionas tus identificadores personales. Usamos esto para proporcionarte la ubicación física de nuestra tienda.

Cómo Compartimos Tu Información Personal

Juniata Supermarket Inc. puede compartir información personal en las siguientes instancias:

• Dentro de Juniata Supermarket Inc.: Podemos compartir tu información personal entre nuestras entidades afiliadas para los fines comerciales legítimos de proporcionar los Servicios de manera eficiente y efectiva. El acceso a tu información personal está limitado a aquellos que necesiten conocerla.
• Con Proveedores de Servicios: Compartimos tu información personal con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios incluyen nuestros proveedores de marketing y publicidad, proveedores de TI/hosting, proveedores de comercio electrónico, proveedores de servicio al cliente, proveedores de aseguramiento de la calidad, proveedores de análisis de mercado, proveedores de entrega/envío, proveedores de almacenamiento en la nube y nuestros proveedores de procesamiento de pagos.
• Con Terceros: Podemos necesitar divulgar tu información personal a terceros, como asesores legales, agencias de cumplimiento de la ley o organismos/reguladores gubernamentales para proteger nuestros intereses legales y otros derechos, proteger contra el fraude u otras actividades ilegales, prevenir daños, con fines de gestión de riesgos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Por razones legales: Compartimos tu información personal cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a órdenes judiciales, agencias de cumplimiento de la ley o procesos legales, incluidos los propósitos de seguridad nacional; para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales, según sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio u otros contratos; para defenderse contra reclamaciones o demandas legales; para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, fraude o situaciones que involucren amenazas potenciales a los derechos, propiedad o seguridad personal de cualquier persona; o para cumplir con los requisitos de cualquier ley aplicable.

Opciones de Información

Tienes las siguientes opciones con respecto a tu información personal:

• Corregir o Ver tu Información: Puedes acceder a tu cuenta para corregir o ver cierta información personal que nos has proporcionado y que está asociada con tu cuenta.
• Optar por no recibir Comunicaciones de Marketing: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing de nosotros haciendo clic en el enlace "darse de baja" proporcionado en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Ten en cuenta que continuaremos enviándote notificaciones necesarias para los Servicios.
• Optar por no recibir Mensajes de SMS: Puedes optar por no recibir mensajes de marketing de SMS de nosotros respondiendo "STOP" al recibir un mensaje de SMS. Ten en cuenta que podemos seguir enviándote notificaciones necesarias para los Servicios.
• Optar por no recibir Notificaciones Push: Puedes optar por no recibir notificaciones push de marketing de nosotros actualizando la Configuración en tu teléfono móvil. Ten en cuenta que podemos seguir enviándote notificaciones necesarias para los Servicios.

No Rastrear

No respondemos a las solicitudes de No Rastrear. No Rastrear es una preferencia que puedes configurar en tu navegador web para informar a los sitios web y aplicaciones móviles que no deseas ser rastreado. Puedes habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

Seguridad de la Información

Implementamos y mantenemos medidas de seguridad razonables, como controles de acceso y cifrado, para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos del acceso no autorizado, destrucción, uso, modificación o divulgación. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o modalidad de transmisión de datos es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal que hemos recopilado de ti.

Privacidad de los Niños

Los Servicios no están destinados a individuos menores de dieciséis (16) años. Si sabemos que hemos recopilado o recibido información personal de individuos menores de dieciséis (16) años, eliminaremos la información personal. Si crees que tenemos información personal de individuos menores de dieciséis (16) años, contáctanos en la información de contacto proporcionada al final.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos modificar este Aviso de Privacidad a nuestra exclusiva discreción en cualquier momento. Si lo hacemos, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha en que los cambios entran en vigor. Te recomendamos que revises nuestro Aviso de Privacidad para mantenerte informado. Si realizamos cambios que afectan materialmente tus derechos de privacidad, te notificaremos mediante una publicación destacada en el Sitio Web y/o por correo electrónico, y obtendremos tu consentimiento, si es necesario.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos en juniatasupermarket@gmail.com o llámanos al +1 267.701.3609.